Эксперту НОКО

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА

Уважаемые родители (законные представители) обучающихся!                                                                

В целях независимой оценки качества образовательной деятельности  ГБДОУ детский сад № 28 Василеостровского района Санкт-Петербурга проводится анкетирование.

Количество получателей услуг на начало периода анкетирования (01.07.2019) -  238 воспитанников.

Основание проведения независимой оценки качества образовательной деятельности:

Нормативные документы раздела «Оценка качества образовательной деятельности

1. Федеральный Закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об Образовании в Российской Федерации"

2. Федеральный закон от 05.12.2017 N 392-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"

3.Приказ Минфина России от 22 июля 2015 г. N 116н "О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", и порядке ее размещения"

4.Постановление Правительства РФ от 31.05.2018 № 638 "Об утверждении правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"

5.Приказ Минтруда России от 31.05.18 № 344н "Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"

6.Приказ Минтруда России от 30.10.18 № 675 н "Об утверждении методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"

7.Приказ Министерства Просвещения РФ от 13.03.19 № 114 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам"

Сведения о федеральном органе исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере  образования:  КОМИТЕТ ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Сведения об общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями, образуемых уполномоченными органами:  Общественный совет (определен Общественной Палатой Санкт-Петербурга) при Комитете по образованию по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями Санкт-Петербурга>>

Сведения об организации, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями, ответственной за проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями и определенной решением уполномоченного органа в соответствии с абзацем девятнадцатым статьи 36.1 Закона Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", частью 11 статьи 23.1 Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", частью 10 статьи 79.1 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", частью 8 статьи 95.2 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации": "АС Холдинг" (ООО "АС") является оператором независимой оценки качества условий оказания услуг в организациях дошкольного образования в 2019 году (по гос.контракту с Комитетом по образованию).

Сведения о показателях, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере образования:

ПОКАЗАТЕЛЬ 1>>

ПОКАЗАТЕЛЬ 2>>

ПОКАЗАТЕЛЬ 3>>

ПОКАЗАТЕЛЬ 4>>

ПОКАЗАТЕЛЬ 5>>

Сведения о критериях оценки качества оказания услуг организациями, устанавливаемых общественным советом>>

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДЫДУЩЕГО СРЕЗА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА:

На 28.04.2017  в анкетировании приняли участие 118 респондентов.

Размещено (11.12.2017):

Сведения о федеральном органе исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере образования: КОМИТЕТ ПО ОБРАЗОВАНИЮ (по данным за 2017 год)

Оценка проведена:

Общественный совет по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, расположенных на территории Санкт-Петербурга

Итоговая оценка в группе «организации, осуществляющие образовательную деятельность 141,2

1622 место  в  Российской Федерации  среди   94578 организаций

155 место  в  Город Санкт-Петербург город федерального значения  среди   2038 организаций

Значения по критериям оценки

Открытость и доступность информации об организации ,  баллы : 40 из 40 возможных

Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения ,  баллы: 55 из 70 возможных

Время ожидания предоставления услуги ,  баллы: Нет сведений

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации ,  баллы: 19.7 из 20 возможных

Удовлетворенность качеством оказания услуг ,  баллы: 26,5 из 30 возможных

Результаты опубликованы на сайте bus.gov.ru>>